BehovsBaseret Kommunikation (BBK)
- baseret på "Giraf-Sprog" (IVK)

Behovsbaseret Kommunikation (BBK) er:

• en udvidet version af det såkaldte "Girafsprog", som oprindelig er udviklet af den amerikanske psykolog, forfatter og kursusleder Marshall B. Rosenberg.
  
• en enkel, praktisk og universelt anvendelig metode til effektiv kommunikation, konfliktløsning, stressreduktion og personlig udvikling. (se om modellens 4 trin nedenfor).
  
• en resultatorienteret og proaktiv kommunikationsstrategi med fokus på at imødekomme alle involverede parters behov og dermed skabe gensidigt tilfredsstillende Vind/Vind-situationer.

Hvad kan man få ud af at lære BBK?
Ved at lære og anvende BehovsBaseret Kommunikation (BBK) kan man opnå:

• mere effektiv og konstruktiv kommunikation og samspil
• bedre konfliktforebyggelse og konflikthåndtering
• mindre stress og udbrændthed
• lavere sygefravær
• større motivation, trivsel og produktivitet
• mæglings- og mediationskompetencer
• større empati med sig selv og andre

De 4 trin til et effektivt og empatisk samspil:

BBK/Girafsprog tager udgangspunkt i fire enkle trin, som vi anvender hver gang, vi ønsker at udtrykke os eller lytte.

1. OBSERVATION - Hvad ser og hører jeg/du?

2. FØLELSER - Hvad føler jeg/du?

3. BEHOV - Hvilke behov har jeg/du?

4. ANMODNING - Hvordan imødekommes behovene hos mig/dig?

Du er velkommen til at kontakte mig, hvis du vil høre mere eller har nogen spørgsmål.